¿Cómo afecta (o ha afectado) eso a sus planes de vacaciones de invierno? f. Evidencia Física  Actualización de la página web de MOWA CONSULTORA Los responsables para realizar esta estrategia según el organigrama de la empresa es el área de sistemas, el área de desarrollo y el área comercial, específicamente el analista comercial, todos ellos en un trabajo en conjunto podrán lograr la actualización e implementación del sitio web llegando a explotar al máximo el potencial del negocio. Debemos comprometernos a desarrollar un aprendizaje constante, actualizar nuestros conocimientos y entrenarnos lo suficiente para ser capaces de mejorar nuestro rendimiento, para lograrlo, es necesario investigar por nuestra cuenta con ayuda de herramientas digitales y fuentes verídicas de información, de igual modo, podemos invertir en cursos o capacitaciones que puedan compensar las carencias existentes y contribuirnos de forma significativa. El sistema está incluido en la categoría de “Crecimiento” de MOWA CONSULTORA y es una implementación reciente de la empresa ya que desde el mes mayo, a raíz de la pandemia del Covid-19, más empresas se unieron a su lista de clientes y resultó beneficiosa por lo que se proyecta su uso hasta finales del presente año.  Aumento del número de vendedores en la empresa Se determinó que el número de ejecutivos de ventas actual de la empresa es de 4 integrantes y si se aumenta el 50% serán 2 ejecutivos más por lo que representaría 3,600 soles mensuales más las comisiones. CTS podría reducirse por el seguro de desempleo. Informe de Empleo N° 12 - Trimestre: Set - Oct - Nov 2022 PDF. Al ser esta actividad un medio por el cual los clientes podrán mencionar sus opiniones y sugerencias directamente con la empresa se requerirá de un tiempo mínimo para poder realizar acciones con respecto a cualquier inconveniente que pueda suceder con el servicio que se brinda. La empresa trabaja con diversas herramientas de Email las cuales hacen a sus campañas más inteligentes y efectivas.  Banner Digitales: Se implementarán banners digitales para que puedan visualizar los servicios que brinda MOWA CONSULTORA, mostrando imágenes de la campaña. Sin embargo, el grupo que registró la mayor tasa de desempleo fue la población con educación superior universitaria con una tasa de 5, 4%. Asimismo, comprendimos 130 que la elaboración de este informe es a través un análisis detallado que abarca todas las áreas relacionadas a la empresa. c. Factor Social, Cultural y Demográfico  Según el Instituto Nacional de Estadística e Información (INEI), hasta el 30 de junio del año 2019, el Perú tenía una población de 32 millones 131 mil 400 habitantes; así lo dio a conocer la institución en el Día Mundial de la Población. Solo el 3% pudo encontrar un nuevo empleo. 25 Principales Referentes Transnacionales: Masivian, Broadcaster, Intico, Cognitiva, Twilio, Aldeamo En Perú: SMS Perú, Magnavoz. Tasa de desempleo es de 4,0% a nivel nacional En el trimestre de análisis, se registró una tasa de desempleo de 4,0%. Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Aumentar el interés del producto a través de sus beneficios y no por sus características................................................................................................................67 2. A través de una gestión de indicadores incrementará la calidad de servicio y la satisfacción del cliente como son la integridad, trabajo en equipo, disposición al cambio, pasión y servicio integral. Detalla acciones concretas..................................................................................70 2. ¿Qué críticas constructivas han realizado mis compañeros respecto a mi desempeño profesional? 4. Precio de dólar hoy en Perú: cuál es el tipo de cambio para este lunes 9 de enero . Nuestro sistema de gestión integral optimiza la toma de decisiones y nuestros procesos de mejora continua, así como la atención personalizada del equipo de consultores Mowa, maximizan la efectividad de la comunicación de las campañas”. WASHINGTON, 6 ene (Reuters) - La economía de Estados Unidos siguió creando trabajo a un fuerte ritmo en diciembre, con una tasa de desempleo que bajó al 3,5%, pero los mayores costos de . Es por ello, que MOWA CONSULTORA decidió realizar la estrategia de integrar sus beneficios mediante 4 canales de comunicación, a través de alianzas estratégicas y desarrollo interno, lo que hará que los clientes tengan más beneficios de omnicanalidad, traduciéndose en una mayor satisfacción. Estrategia de Posicionamiento Referente a esta estrategia será clave el factor diferenciación que implica mostrarse de una manera única a diferencia de la competencia.     SMS LARGO Se obtuvo una proyección total de ventas de S/. 3.500), en noviembre del 10% (S/. Realizó con MOWA CONSULTORA y otras empresas desarrollos de plataformas que buscaban optimizar y simplificar los procesos internos y servicios ofrecidos al cliente. En este trimestre móvil, 1 millón 106 mil 200 personas buscaron empleo en el país. e. Marca: La empresa Mowa es conocida porque se desempeña en brindar servicios y tecnologías a los clientes.  Plataforma Zoom Business: permite marcar las reuniones de Zoom con URL personalizadas y la marca de la empresa, para lo cual se invertirá S/. Se ha enviado un correo electrónico para restablecer su contraseña a su buzón. 131     XVIII. Amenaza de extinción  Rifkin opinó que después de lo que estamos viviendo “ya nada volverá a ser normal” y que toca asumir que entramos a una nueva era que implica la amenaza de una extinción. f. CONSUMO MASIVO Consumo masivo de los servicios en los sectores de banca, educación, salud, etc. En tercer lugar, señalar el beneficio ESTRATEGIAS DE MARKETING MÓVIL DIRECCIÓN DWH (Data Warehouse) SUPERVISIÓN SIGE (Sistema de Gestión de Equipos) OPERATIVIDAD MES (Message Enterprise Service) 40     Contamos con plataformas inteligentes de negocio, autoadministrables y bidireccionales. Asimismo, cuenta con herramientas que automatizan los procesos como respuestas automatizadas al cliente, programación de cierre de envíos por plataforma a las 7:30 pm., para evitar envíos fuera del horario permitido por la ley. MOWA CONSULTORA posee 3 tipos de canales para realizar sus envíos, entre ellos están el envío único (realiza envíos rápidos y puntuales a contactos específicos), el envío personalizado (envía mensajes más directos y personalizados) y el envío masivo (envía SMS masivos al instante o programados). PROYECCIÓN DE VENTAS................................................................................109 1. Sin embargo, la gran mayoría ve dificultades en los procesos de búsqueda laboral. De igual forma, se tiene en cuenta los gastos que se realizaran el cada evento a donde se desea participar, así también como los ponentes para cada presentación. La empresa está comprometida con el desarrollo de miles de empresarios de pequeñas y medianas empresas en las ciudades donde operan. 2007, de panela monitor. Solo se brinda un canal de comunicación (SMS) 0.15 2 0.30 55 4. Comentario: El presupuesto estimado para esta acción es de 14,400 soles y esto solo está conformado por el sueldo del consultor que se planea contratar, ya que la mayor parte de los recursos a utilizarse para realizar el seguimiento de los clientes son los mismos con los que cuenta la empresa para realizar otras de sus actividades para mantenerse comunicado con sus usuarios. La Caja en estos 2 últimos años ha contratado nuevos servicios de tecnología con el fin de mejorar sus procesos, optimizar tiempo y disminuir recursos innecesarios, todo ello con el fin de brindar un mejor servicio y lograr trascender como empresa. Agricultor, ganadero, pescador,  Trabajar en el seguimiento de los clientes a través del email marketing Esta acción iniciará el 23 de noviembre del 2020 y tendrá un periodo de tiempo de 9 meses concluyendo el 20 de agosto del año 2021. La caída durante 2020 fue de -11.1% en Perú y -15.7% en Arequipa. Esto se realiza con la finalidad de traer a más clientes y proporcionarles un servicio de calidad mediante una estrategia que les permite tener un mayor número de mensajería instantánea por un costo menor y con calidad de servicio asegurada. Comentario: Se les capacitará y brindará todas las herramientas necesarias para un buen desarrollo del programa y puedan llegar a alcanzar los objetivos de la empresa. Algunos clientes prefieren un solo proveedor omnicanal o Machine Learning. c. BLOQUEO DE SMS Bloqueo de SMS por los operadores telefónicos: El bloqueo de SMS se debe a que muchas empresas de telefonía móvil consideran que los mensajes que se envían por este medio tienen contenido que puede ser tomado como spam y por ello proceden a realizar el bloqueo de estos mensajes. Indica la principal acción que realiza la organización. (DIARIO CORREO, 2022) "El damero de Huancayo, cuadrante ubicado en los perímetros de los mercados Ex Maltería y Ráez Patíño, es quizá el punto más turbulento en cuanto a este fenómeno. Precio del dólar.  Conocer la opinión de los clientes de MOWA CONSULTORA a través de un Focus Group Se contratará a un consultor quien se encargará de conocer la opinión de nuestros clientes, a través de reuniones en grupos pequeños (Focus Group). Comentario: Al contratar a solo una persona especialista en SEO y no a una empresa que brinda el mismo servicio, los costos de esta acción se vieron disminuidos drásticamente; sin embargo, esto no significa que el resultado se vea afectado por esta decisión, se buscará a una persona que posea de la suficiente capacitación para realizarlo por lo que el costo total del trabajo será de S/. e. Persona  Crear canales de comunicación ágiles con el cliente Para realizar esta acción se requerirá el apoyo de las áreas de control y calidad, el área de desarrollo y el área comercial (analista comercial). El área de control y calidad se enfocará en que este medio de comunicación entre empresa y cliente sea apto para su próximo uso y cumpla con los estándares adecuados de atención al cliente. Con el servicio de programación de mensajes se puede lanzar promociones en los estados o recordatorios a los clientes. Informes y publicaciones 14 de diciembre de 2022 Catálogo de Base de datos 2022 El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI), en el marco de sus actividades para la. Google Adwords Precio (dólar) Tipo de cambio Total 2 semanas 25 3.53 88.25 14 1,235.50  Relaciones Públicas  Eventos online: Se plantea realizar eventos online para dar a conocer la campaña. Como se recuerda, una mujer denunció que cuando cumplía su labor de empadronadora en la vivienda de Marco Antonio Luza, fue atacada sexualmente p... elcomercio.peperu21.pegestion.peojo.peperu.comdepor.comtrome.petrome.comlaprensa.peecomedia.peperured.peclubelcomercio.peclasificados.pemagperuquiosco.pe, Más de 3.3 millones de peruanos que salieron del país desde la década del 90 no han retornado, según el INEI, Población peruana alcanzó los 33 millones 396 mil personas en el 2022, según el INEI. Las variables de la campaña son: 107  Investigación de mercado  Servicio de encuestas: Se realizarán encuestas post campaña, para conocer las opiniones de los clientes que adquirieron e hicieron uso de este paquete promocional y de esta forma poder corroborar si se llegó a los resultados esperados. Hay que responder preguntas tales como: ¿Qué habilidades poseo? El método a utilizar para el cálculo del presupuesto del Plan de Marketing es el “Presupuesto por porcentaje de ventas”, para ello es necesario que el departamento de marketing de MOWA CONSULTORA tenga acceso y conozca el trabajo realizado anteriormente del departamento de ventas, ya que con esta base se asigna un porcentaje sobre las ventas brutas del año anterior; en este caso el porcentaje oscila entre el 4% y 6% del área de marketing. Esto se debe al importante incremento de colocaciones y captaciones, acompañado de un aumento y diversificación de los canales de atención a los clientes y en el aumento progresivo de su capital humano. Precio del dólar Perú: Tipo de cambio inició el 2023 a la baja y se fija en . En el tercer trimestre del 2022, la población ocupada de Lima Metropolitana alcanzó los 4 millones 982,900 personas, cifra que, al compararla con igual trimestre del 2021, se . DETALLAR LOS PRODUCTOS O CATEGORÍA DE PRODUCTOS La empresa MOWA CONSULTORA cuenta con herramientas tecnológicas capaces de solucionar problemas que dificultan a la empresa en el sector de comunicaciones, por ello cuentan con servicios de paquetes compuestos por planes y la cantidad de SMS que deseen enviar a sus clientes. El número corto son un conjunto de 4 o 5 dígitos que cuentan con una entregabilidad del 98%, estos son completos, no presentan errores, presenta una menor interacción con los clientes y son trabajados directamente con empresas teleoperadoras como Claro, Entel, Bitel, etc. 2001-2022 Datos | 2023-2025 Expectativa. Presupuesto:  Por 1 día cuesta: S/. Sustento: La empresa MOWA CONSULTORA al brindar un servicio digital, la plaza que realiza es a través de su plataforma de inteligencia artificial y comunicación omnicanal donde los clientes pueden hacer uso del servicio. 0.08 3 0.24 TOTAL 1.00   2.95 ANÁLISIS: La empresa MOWA CONSULTORA tiene un promedio total de 2.95, el cual implica que la empresa se encuentra por encima del promedio en su esfuerzo y que presenta mayores oportunidades que amenazas por lo que deben de seguir estableciendo adecuadas estrategias que continúen capitalizando sus oportunidades utilizándolas a su favor y continuar creciendo en su rubro, teniendo también en cuenta las amenazas que existen. RECOMENDACIONES.........................................................................................124 XVIII. Mejorar la credibilidad mediante la confianza y experiencia......................67 3. OBJETIVO GENERAL Análisis Previo MOWA CONSULTORA lleva en el mercado alrededor de 7 años, siendo conocida como una empresa especialista en plataformas inteligentes de negocios, a través del canal de SMS, tiene el 5 % del mercado en el servicio de SMS en números cortos y el 13% en servicio de SMS en números largos; es reconocida en el rubro corporativo de banca, Call center y BPO. ESTRATEGIA “E” 127 Armar paquetes promocionales de número corto y número largo. Paraguay tiene una tasa de desempleo de 8,5% al primer trimestre del 2022, según los datos del Instituto Nacional de Estadísticas (INE), con esta cifra, al comparar con tasas de países de América del Sur, ubican a la economía local entre las de mayor tasa de desocupados de la región. Cabe resaltar que es importante que los ingresos obtenidos por las promociones u ofertas realizadas deben ser mayor a la inversión para que esta sea considerada efectiva. El dato es el siguiente: ¿Cuál es la tasa de desempleo en Perú en el trimestre julio-septiembre del 2022? Se apoya a las empresas que en este momento necesitan responder a su gestión de servicios de manera digital, garantizando la salud de sus colaboradores y empleados conectados desde sus casas. Estos momentos las empresas los ha llevado a cambiar la 14   forma como venían haciendo el trabajo, así mismo la manera como se venía elaborando, vendiendo y distribuyendo sus productos y/o servicios. Comentario: MOWA CONSULTORA decidió realizar la estrategia de armar paquetes en el servicio de número corto y número largo. 200.00 soles por 2 horas. c. Calidad: La calidad que brinda la empresa con sus plataformas es muy buena, estas permiten contar con una inteligencia de negocios en tiempo real y tienen alto grado de integración con las plataformas de los clientes. 83% de la población peruana cuenta con un celular 0.1 3 0.3 6.  Comunicación  Landing Page: para lo cual se está asignando una inversión de S/. El presupuesto estimado es de S/. De esta población más del 83% cuenta con un Smartphone por cual se ha abierto un sin número de negocios digitales y las empresas físicas han aprovechado en virtualizarse para llegar a un mayor alcance de posibles clientes. Caso Gabriela Sevilla: ¿Qué debe hacer un profesional en Psicología frente a hechos noticiosos? Siéntase libre de cambiar su nombre de usuario generado al azar. 120 S/. 5 II. Consumo masivo de los servicios en los sectores de banca, educación, salud, etc. ¿Qué tan posible es desarrollar bienestar psicológico en nuestras vidas? Inflación cierra el 2022 con 8.46% en Lima Metropolitana, cifra récord en 26 años Cifras pico se mantiene desde mayo del 2022.      S: Incrementar la reputación M: 60% A: ofrecer los servicios del SMS corto y SMS largo R: aumentar el valor de marca y experiencia en el sector T: 8 meses Para que pueda expandirse y tenga una mayor credibilidad en cuanto al servicio que ofrece a sus clientes, a través de los SMS largo y corto mediante la formación de alianzas con empresas de alto nivel facilitará el manejo y la distribución de sus herramientas con el desarrollo de MOWA CONSULTORA; asimismo, potencia el mercado con las experiencias que se obtendrá después de haber trabajado con dichas empresas. VARIABLES PSICOGRÁFICAS........................................................................11 3.      S: Incrementar la utilidad M: Integración de 4 canales de comunicación A: Alianzas estratégicas y desarrollo R: Incrementar las ventas T: 6 meses Se busca transformar a la empresa MOWA CONSULTORA en especialistas de servicio omnicanal, impactando en sus ventas y branding. HERRAMIENTAS QUE CONECTAN CHAT BOT Con esta herramienta se puede automatizar las respuestas de los SMS y así responder inmediatamente 24 horas al día a los clientes. Análisis: Esto se debe a que el número corto trabaja directamente con empresas teleoperadoras, lo que permite una mayor cobertura de los mensajes y publicidad que se deseen transmitir. Comentario: Considero que mediante la aplicación de esta herramienta ofrecerá a sus clientes corporativos una comunicación unificada entre todos los canales, lo que mejorará la reputación de la empresa y aumentará los estándares de satisfacción del cliente beneficiando a su reputación como marca. Además, se diferencian también por la inmediatez de su servicio de soporte y atención al cliente en caso de algún inconveniente. Recuperado de http://ecommerce.terrabionic.mx/comercio-electronico/estrategia-de-penetracionen-el-mercado/ Tler P. y Armstrong G. (2003) Fundamentos de marketing. Puede ser realizado a partir de preguntas que ayudan a entender a conocer el cliente y cómo relacionarse con él. Este dato representó una disminución de 2.40 puntos porcentuales (pp) con respecto al dato del mismo periodo del año anterior. PROPUESTA DE VALOR a. Precio: La empresa MOWA CONSULTURA brinda sus servicios desde un precio menor a un precio mayor, de acuerdo con los consumos que realizan los clientes los precios varían, a mayor cantidad de SMS el precio disminuye y viceversa.  Comunicación  Mailing: Se enviarán correos internos a cada cliente de MOWA CONSULTORA, brindando información acerca de esta campaña y brindando información de las herramientas que conforman este paquete promocional. La búsqueda llevada a cabo fue por medio de internet y libros extraídos de la biblioteca virtual. REFLEXIÓN............................................................................................................123 XVII. 300.00  Relaciones Públicas  Lanzamientos: A través de su plataforma digital (página web) se lanzarán promociones del nuevo servicio para captar la atención del cliente, a través de la muestra de imágenes de la herramienta, se medirá las frecuencias de las interacciones del servicio y se contratará a una persona con experiencia que maneje las estadísticas para medir el nivel de respuesta que se ha tenido por parte de los clientes.    Minimiza o a la basura (baja importancia y baja urgencia) Modificación de tarifas Realizar campañas de relaciones públicas en eventos específicos Implementar la estrategia de marketing de automatización para maximizar los beneficios de la empresa MOWA CONSULTORA 6. 6 III. Cabe destacar . Para conocer mejor a este cliente, se optó por recabar información a través de un personal que labora en la organización. Tasa de desempleo a nivel nacional se ubica en 5,5%. Sustento: La confianza que tienen las empresas que utilizan las herramientas de MOWA CONSULTORA es porque les brinda un valor agregado en sus plataformas, por ello deben de estar en constante innovación debido a la evolución de los competidores, ya que estos cuentan con una tecnología diferente que al de la empresa y podrían “llevarse” a nuestros clientes.  Medios  Redes Sociales: Implementaremos publicidad mediante redes sociales (Facebook e Instagram), mediante posts de la campaña, historias y realizando lives. En el caso de los servicios, se reportaron alzas principalmente, en los pasajes de bus (21.46%), las tarifas de electricidad (11.46%) y el menú en restaurantes (11.27%). En ese lapso, la población subempleada llegó a 2,2 millones de personas, superior en 6,4 % y 31,1 % al compararla con igual trimestre de 2021 y 2019, respectivamente. “Para empresas corporativas de los sectores bancarios, financieros y de cobranzas, retailers, atención al cliente, call centers y salud, MOWA CONSULTORA es la empresa de servicios de omnicanalidad con una inteligencia de negocios en tiempo real, entre las empresas que brindan el servicio de omnicanalidad, por la inmediatez del servicio de soporte y atención al cliente de manera eficaz que brindan.” REFLEXIÓN: Mediante la declaratoria de posicionamiento, se halla que la empresa abarca muchos sectores empresariales tanto nacionales como internaciones. Economía 15 AGO 2022 | 17:32 h Tasa de empleo informal fue de 76,1% en el último año, informó el INEI En el área urbana, la informalidad laboral alcanzó al 70,6% del total de población. INEI PERU El Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) es el Organo Rector de los Sistemas Nacionales de Estadística e Informática en el Perú. 119 2. Es por ello que a partir del mes de julio se establece un aumento del 33%, el cual sería como un restablecimiento de las ventas como en el mes de enero, a partir del mes de agosto se asume un crecimiento. La mayoría de peruanos que emigraron reside, principalmente, en Estados Unidos con 30,2%, seguido de España con 15,4%. 900.000) para el mes de julio, 10% (S/. 250.00. El costo diario para el anuncio es de 25 dólares (S/. Es por ello que al proveer a la empresa con nuevos equipos físicos se logrará brindar un mejor servicio y reducir el tiempo de entrega del mismo a los clientes para facilitar su interacción con sus usuarios y no perjudicar sus actividades laborales. . Noticias Más de 3.3 millones de peruanos que salieron del país desde la década del 90 no han retornado, según el INEI. Perú cierra el año con una alta tasa de empleo informal. Escalona García, México, D.F: Pearson Educación. Y pensábamos que la Tierra permanecería allí siempre, intacta”, agregó. La tasa de actividad que viene a ser el cociente de la Población Económicamente Activa . MOWA CONSULTORA posee diversos clientes, pero en esta oportunidad se decidió elegir a la empresa Caja Sullana como empresa ideal para la elaboración del mapa de empatía. Mayor demanda de Machine Learning 0.08 3 0.24 3. No fueron censados a pesar de vivir frente al INEI, 6 meses de prisión preventiva a Marco Luza por violación a empadronadora. La empresa utiliza su diseño como un generador de ideas y de oportunidades para “hacerse notar” en el mercado de la omnicanalidad; representa a la marca, prestigio y reputación.  Atención 24 x 7 en atención al cliente: La atención al cliente se realiza durante todo el día, ya que de esta forma se podrá solucionar los problemas que estos puedan tener de manera inmediata y sin perjudicar sus actividades laborales.  Aumento del número de vendedores en la empresa Se encargará al área de Recursos Humanos, área de logística y área de finanzas, con la finalidad de que puedan seleccionar al personal más apto para esta área. El uso apropiado de la tecnología es clave, es necesario para atender las solicitudes de los clientes, cómo podemos mantenernos relevantes a pesar de no hacer actividades presenciales y cómo mantener motivados a los colaboradores, entre otros.  Aumento del número de vendedores en la empresa La empresa actualmente cuenta con solo 2 asesores de venta y consideramos para que pueda darse un mejor servicio y pueda atender mejor a los clientes aumentar el número en un 50% su capacidad lo que significaría añadir 2 vendedores adicionales para atender a los clientes interesados en adquirir los servicios. Mercados: Abastecimiento cae este lunes, ¿qué productos subieron sus precios en Lima? El IVR (Interactive Response Unit) o Respuesta de Voz Interactiva es un sistema autómata que responde a una llamada e interactúa con el usuario mediante reconocimiento de voz o tonos, estas son grabadas previamente o procesadas en tiempo real a partir de un texto y usualmente son usadas como un filtro previo por las llamadas entrantes mediante un menú de opciones. Please click the link in the e-mail to reset your password.  Trabajar en el seguimiento de los clientes a través del email marketing Se realizará seguimiento post venta tanto en el periodo de prueba de los clientes nuevos, como de los clientes habituales de MOWA CONSULTORA (después del pago y uso del servicio) para conocer sus opiniones acerca del servicio y las sugerencias que puedan tener y realizar las mejoras correspondientes. c. MENSAJES DE TEXTO Auge de los mensajes de texto (SMS): A pesar del ingreso de algunas apps, el consumidor aún mantiene una percepción positiva y considera que el contenido de los SMS es relevante a comparación de otros.  Reclutar personal operativo con conocimiento de Machine Learning Sustento: MOWA CONSULTORA tiene un excelente servicio de mensajería y soluciones tecnológicas, por lo que es conveniente contar con un personal eficaz que conozcan y se encuentre debidamente capacitado en el tema y que además disponga de un gran conocimiento del Machine Learning, ya que presenta una alta demanda de impacto en las cadenas de suministro y recolección de datos. 93.600; es decir, un incremento progresivo del 10.8% y el promedio mensual del segundo semestre será de un total de S/. Sin embargo, la empresa no cuenta con un tipo de preferencia para brindar sus servicios. Cada comentario positivo o negativo es factor clave para que esta pueda ganar o perder un determinado número de clientes potenciales. Los resultados se reflejarán en el número de conversiones al final de cada mes. Desarrollar aprendizaje predictivo como proyecto TI Sustento: Esta estrategia servirá a la empresa para ofrecer servicios con una cantidad de información para el cliente ya que su uso es en la parte operativa y técnica.  Desarrollar la estrategia de penetración de mercado para captar nuevos sectores en el mercado A cargo del área comercial (marketing y ventas), estas áreas se encargan de desarrollar esta estrategia al estar mayor preparadas y capacitadas. Asignar Recursos a. Producto  Implementación de la herramienta Chatbot a la gama de servicios de MOWA CONSULTORA Tendrá un precio aproximado de S/. Análisis: Si bien es cierto, el servicio omnicanal ha logrado alcanzar un mayor porcentaje de importancia en las empresas, y muchas de estas trabajan con más de una empresa que ofrezca estos servicios, existen otras que solo prefieren hacer uso de un solo proveedor de omnicanalidad ya sea porque el costo es menor o porque el servicio que su proveedor brinda es el adecuado para realizar sus actividades. Comentario: Según investigaciones, una persona o empresa que brinda los servicios de especialistas en SEO demoran entre 3 a 5 meses en lograr posicionar tu página web en la primera “hoja” de los buscadores en internet y en ocasiones un tiempo mayor en lograr llegar a los primeros puestos; sin embargo, al ser la omnicanalidad y MOWA CONSULTORA una empresa perteneciente a un rubro aún no explotado, tomará un tiempo de aproximadamente 4 meses en posicionarse en los puestos más altos.  PÚBLICO OBJETIVO SECUNDARIO: Retailers, cadenas medianas de servicios, clínicas. OBJETIVOS GENERALES Y ESPECÍFICOS.....................................................61 1. Mantener al personal capacitado y estar a la vanguardia de la tecnología para hacer frente a cualquier competidor entrante Sustento: Esta estrategia permite a que los empleados se les capacite de una mejor manera y que la empresa tenga las herramientas necesarias para que lo puedan poner en práctica. Standard DSpace is used to deal with publications and data sets, whereas DSpace-CRIS involves other CRIS entities: Researcher Pages, Projects, Organization Units and Second Level Dynamic Objects (single entities specialized by a profile, such as . 6. Esto se hará con la finalidad de exponer la empresa a diversas corporaciones del país y que estas a su vez tengan conocimiento de los servicios que brinda MOWA CONSULTORA y los beneficios que esta puede otorgar a las diferentes empresas. Comentario: Considero oportuno el estudio y análisis del nuevo manejo de marca para su renovación por parte de los encargados. Se determinó que la proyección establecida de julio a diciembre en SMS corto tendrá un incremento promedio mensual del 26% que representa un total de S/. Comentario: Se eligió esta variable ya que muchas empresas se han visto en la necesidad de buscar nuevas formas de seguir realizando sus actividades sin impedimento alguno. Utilice un navegador web moderno para una mejor experiencia. ¿Cuántos habitantes tiene Lima y cuál es el distrito con mayor población? Su misión es darse a conocer en este nuevo sector aún no explorado. Además, trata de neutralizar las amenazas y captar las oportunidades, una gran ayuda debido a la situación que se vive en el Perú, con distintos cambios rápidos para la empresa. Cabe mencionar que en los últimos meses, de noviembre del 2021 a enero del 2022, la población ocupada en Lima creció 9.5%. En los últimos años, los recién egresados han enfrentado dificultades para encontrar empleo, un deterioro en el condiciones laborales, reducción en los salarios y un mayor índice de competencia al momento de postularse a un puesto de trabajo. Además, se darán testimonios de diversos clientes para comentar sobre sus experiencias con la empresa y corroborar la calidad del servicio que se brinda.  Comunicación Interna: Se mantendrá una constante comunicación interna durante esta campaña, tanto con los colaboradores de la empresa como con los clientes de la misma, con la finalidad de resolver dudas y problemas que puedan surgir durante esta actividad. Estas dos personas deberán contar con experiencia previa en atención por redes sociales. 1.2.1 Empleo no adecuado. Durante la pandemia, la tasa de crecimiento de Arequipa fue menor a la nacional. d. Tasa de interés El Directorio acordó reducir las siguientes tasas de interés de las operaciones en moneda nacional del BCRP con el sistema financiero bajo la modalidad de ventanilla. Tasas de interés históricas Índice de reajuste diario Indicadores Económicos III Trimestre de 2022 Encuesta de Expectativas Macroeconómicas Inflación PBI Tipo de cambio Índices de confianza empresarial Indicadores de Alquiler y Precios de Venta de Departamentos Base de datos resumida Informe 2022 - 2T Por otro lado, se tomará el tiempo necesario para que estas campañas tengan el éxito esperado y conseguir los resultados que se vayan a proponer dentro de la empresa. 300.00. Cuidado de los océanos, acciones que reduzcan la contaminación del mar para preservar la vida marina. INEI: Desempleo en Lima Metropolitana llegó 9,4% en el primer trimestre de 2022. Esto permitirá a la empresa estar al tanto de los requerimientos de cada uno de sus clientes y cumplir con sus expectativas, además les facilitará estar más cerca de cada uno de sus clientes y conocer los puntos de mejora que deben hacerse dentro de la empresa para mejorar el servicio que se brinda. 2. ¿Por qué el Perú necesita de la felicidad? 6. 0.10 3 0.30 TOTAL 1.00 2.96 ANÁLISIS: La empresa MOWA CONSULTORA tiene un promedio total de 2.96, lo cual implica que la organización presenta mayores fortalezas que debilidades a pesar de la crisis a la que nos estamos afrontando como país; esto se debe a que la empresa aprovecha al máximo sus fortalezas, aplicando diversas estrategias debido a que se mantiene comunicada e interactúa continuamente con sus clientes de manera rápida, para de esta manera lograr disminuir y controlar las debilidades que se presenta en esta situación actual. Las principales empresas que forman parte de la competencia de MOWA CONSULTORA son reconocidas a nivel nacional e internacional y cuentan con una amplia cartera de clientes, los cuales reconocen el trabajo realizado por estas empresas. DEBILIDADES.........................................................................................................49 Matriz de evaluación del Factor Interno (EFI).....................................................51 3. Ante esto, el informe de Bumeran revela que Perú es el país donde hay más disconformidad con el sueldo pues el 88% de peruanos no está conforme con lo que gana y desearía un aumento de sueldo. La población ocupada en Lima Metropolitana alcanzó en el trimestre móvil de febrero a abril de 2022 a 5,5 millones de personas, una cifra un 22,9 % superior al mismo periodo de 2021 y un 3,7 % mayor al comparado con 2019. Asimismo, con las alianzas de marcas reconocidas a nivel mundial permitirá que aumente el potencial de la empresa y sea más confiable al momento de ofrecer los servicios. 15.200) y 16% (S/. Por otro lado, la implementación de una nueva herramienta al momento de su actualización como un blog ayudaría a que se tenga una mayor interacción y se puedan colocar información útil y 79 actualizada relacionada con los servicios que MOWA CONSULTORA ofrece en el mercado. Brinda un analista a cada cuenta, asegurándose que la gestión en servicio y plataformas sea completa, esto con el fin de que el usuario cumpla con todo su proceso de manera efectiva. Se estima que en este periodo 743 mil 700 personas buscaron trabajo de manera activa. Luego logró un crecimiento de 25% (S/. 121 El IVR es una tecnología de telefonía que ha permitido a los clientes de MOWA CONSULTORA interactuar con el sistema de atención de la empresa a través de menús de voz configurables, en tiempo real. 0.13 4 0.52 3. De igual forma, agradecemos al profesor Paul López Zanelli, por su orientación y consejos para poder realizar un buen trabajo y permitirnos mejorar día a día para convertirnos en buenos profesionales. Valor de la producción, 2008-2019 En los meses de mayo y junio la situación mejoró considerablemente, ya que se generó un crecimiento de 25% y 12% respectivamente, esto se dio gracias a la estabilidad del sector tecnológico y de comunicaciones los cuales permitieron recuperar las bajas que se tuvieron durante los dos meses anteriores y poder mantener una estabilidad dentro de la empresa; además, durante el mes de mayo se dio un crecimiento en la cartera de clientes, el consumo de los servicios y se logró reestablecer el consumo de meses pasados lo cual permitió el crecimiento de 25%. AMENAZAS..............................................................................................................54 Matriz para la evaluación del Factor Externo (EFE)..........................................56 5. d. Promoción  Realizar campañas de relaciones públicas en eventos específicos Las campañas de relaciones públicas se realizarán por un promedio de un mes y medio, iniciando el 2 de abril del año 2021 hasta el 20 de mayo del mismo año. la tasa de desempleo en lima metropolitana fue de 9,4%, es decir, 5,9 puntos porcentuales menor al reportado en similar trimestre del año 2021 (15,3%); no obstante, al compararlo con igual trimestre del año 2020 (7,8%) fue superior en 1,6 puntos porcentuales, refirió el inei en su informe técnico situación del mercado laboral en lima …  Selección de medios especializados Se invertirá alrededor de 7,809 soles en publicidad y/o promociones en revistas empresariales, esta inversión será realizada semanalmente y dichas publicidades se visualizarán de lunes a viernes en las revistas seleccionadas a nivel nacional. 400.00. Recuperado de https://www.ionos.es/startupguide/productividad/matrizeisenhower/ Javier, P. (2020, 12 abril). RSE PERÚ TV | CANAL DE NOTICIAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL EN EL PERÚ. La actual misión carece de estas preguntas, lo cual puede generar confusión en el personal y cliente, asimismo corren el riesgo que el personal disminuya su eficiencia en el trabajo por no conocer los objetivos de su empresa. Muchos centros laborales exigen más de 6 meses de experiencia para contratar a un candidato; por esta razón, si es que no contamos con experiencia laboral, podemos hacer uso de las siguientes estrategias: Saber quiénes somos y para qué somos buenos (y en lo que no). 180.00 106  Medios  Redes Sociales: A través de sus redes sociales se lanzará la promoción del nuevo servicio, mostrando imágenes del uso, las promociones de la campaña, descuentos en fechas de promoción, etc. 124 XIV. Se realizará una Conferencia Webinar que llevará como nombre “Impacto del IVR en el consumidor” y tendrá como objetivo principal atraer a nuevos clientes y fidelizarlos con los que cuenta la empresa actualmente. MOWA CONSULTORA conoce la realidad por la que el país se encuentra atravesando por lo que se ideó que este tipo de investigaciones se podrán seguir realizando a través de video llamadas tanto personales como grupales en las diferentes plataformas de reuniones virtuales como Zoom o Google Meet las cuales son gratuitas y no representan un costo para la empresa. Respecto al balón de gas, el Organismo Supervisor de la Inversión en Energía y Minería (Osinergmin) indica que en Lima Metropolitana el GLP envasado de 10 kilogramos cuesta entre S/ 26 y S/ 65, levemente menor que en enero del 2022, cuando oscilaba entre S/ 44.50 y S/ 68. 33 2. 18 de marzo del 2021 Instituto Peruano de Economía (IPE) La pandemia hizo que muchos peruanos perdieran sus empleos. La empresa determinó 4 tipos de clientes que pertenecen a los sectores bancario, financiero y de cobranzas, retailers, atención al cliente, call centers y salud. Masa salarial proveniente del trabajo aumentò en 16,2% Dichas medidas se enfocaron en la reducción del costo de financiamiento, la provisión de liquidez al sistema financiero y la reducción de la volatilidad de las tasas de interés de largo plazo y del tipo de cambio. Actualmente existe una tendencia por la omnipresencia de las marcas y de sus comercios; ya no es suficiente con estar presentes en algunos canales de ventas para atender o comunicarnos con el cliente, ahora es preciso estar en cualquier canal; es por ello que las posibilidades de conectividad móvil y plataformas de conexión permiten entrar al canal de la omnicanalidad para brindar esfuerzos comerciales a través de promociones o descuentos para la atracción de nuevos consumidores. Los economistas advierten que uno de los riesgos que impedirían el descenso de la inflación sería un incremento de la violencia y bloqueo de carreteras en las próximas semanas, lo cual se suma al impacto de la sequía. DASHBOARD La empresa se contacta con un dashboard que permite analizar la información y medir en tiempo real el impacto de las campañas. La inflación cerró el 2022 en 8.56% a nivel nacional y a 8.46% en Lima, su tasa más alta en 26 años, según datos del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI). Ambas áreas darán aportes esenciales para la realización de piezas publicitarias para las diversas revistas dirigidas al sector empresarial. Este seguimiento le permitirá a la empresa conocer más a cada uno de sus clientes y entregar un servicio apto para cada uno de ellos que cumplan con sus requerimientos y expectativas. Preocupación por los empleados     Supervivencia,     Análisis: Se conoce que MOWA CONSULTORA cuenta con muchas fortalezas que en la actualidad hacen faltan destacar y dar a conocer dentro de su misión, como la falta de mercados a los cuales se dirigen, objetivos de la organización entre otras que presentamos en el cuadro de componentes; es por ello que se propuso una nueva idea de misión, la cual cumple con la inclusión de todos los componentes y un mayor análisis en el enunciado, destacando de esta manera mucho más entre su competencia y clientes.  Cada una de estas fuerzas afecta a la capacidad de una empresa para competir en un mercado concreto. El servicio SMS que la empresa ofrece ha permitido a sus diversos clientes incrementar la efectividad de sus campañas, mantenerse en contacto con sus usuarios y proporcionar información adecuada a cada uno de ellos. 40.00 semanal, así que se planea realizarlo durante 3 semanas. Recuperado de https://blog.impulse.pe/10-estrategias-efectivaspara-incrementar-las-ventas-hoy-y-en-el-futuro 132          XIX. El ámbito laboral puede parecer un terreno desafiante e incierto para los universitarios. 99 XII. Esta estrategia evalúa las oportunidades de un mercado cambiante y demandante. Se ha estudiado que los SMS a números cortos son más elevados es por eso que si el cliente contrata el precio mayorista tendrá más beneficios como el precio reducido de este servicio. Trimestre: Ene . b. DEMANDA DE MACHINE LEARNING Mayor demanda de Machine Learning: Existe una gran oportunidad de impactar en las cadenas de suministro, ya que por su propia naturaleza en estos entornos se puede recopilar y detectar grandes cantidades de datos para procesarlos y luego optimizarlos, para finalmente mejorarlos mediante un desarrollo algorítmico. CAMPAÑA DE PUBLICIDAD En el mes de mayo del presente año, la empresa MOWA CONSULTORA realizó una campaña de publicidad que se denominó “PLAN EMPRENDE”, entre los aspectos que se consideraron para la implementación del proyecto se encuentran:    Definir concepto y público objetivo Canales de comunicación Armar la promoción 100   Relaciones publicas Inversión En el siguiente cuadro, se explica a detalle la campaña de lanzamiento de paquetes de SMS como el objetivo general, objetivos específicos, redes sociales, redes públicas, mensajes por correos y WhatsApp, entre otros: 101 102 2. RECURSOS HUMANOS....................................................................................22 6. ¿Qué dice y hace?.............................................................................................44 5. d. Promoción  Realizar campañas de relaciones públicas en eventos específicos 91 Para las campañas de relaciones públicas en diversos eventos empresariales se tiene un presupuesto aproximado de 4,500 soles con el cual se planea realizar los folletos con información necesaria sobre la empresa, crear el video en el cual se presentaran las instalaciones de la empresa MOWA CONSULTORA, así también como los servicios que ofrece y los softwares con los que trabaja; además, se contará con el apoyo de 1 o 2 ponentes que realicen las explicaciones correspondientes a los posibles nuevos clientes para que tengan más conocimiento acerca de la empresa y respondan a sus dudas. EFE. ESTRATEGIA “D”.................................................................................................119 5. Análisis: Según la INEI, en el 2021 se tendrá una población de 33 millones 35 mil habitantes, es decir, que el porcentaje de personas que cuenta con un 57 celular se encuentra en aumento, por lo tanto, las empresas buscan digitalizarse y estar más cerca de sus clientes para brindarles los servicios que estos requieran sin impedimento alguno. Verificación de datos trabajados en clase con el censo de población del año 2017 1.  Gestión de herramientas como Keywords, Respuestas automáticas, Black List, Black words, SMS link (Flyers y WhatsApp), Telegram, Recortador, creador de Link y Landing Page  Acceso a los mensajes recibidos como parte de la bidireccional de la plataforma  Interacción con tu cliente a través de un chat CRM b. PLATAFORMA SIGE Es la plataforma orientada al área supervisora, te permite gestionar a tu equipo en tiempo real, supervisar sus campañas enviadas y sobretodo los resultados de las respuestas. Masa salarial proveniente del trabajo tuvo una variación positiva de 82,4% Los campos obligatorios están marcados con *. Cuenta con amplia red de servicios. El escenario actual nos describe una realidad un tanto adversa, de acuerdo al informe de competitividad 2022 del CPC (Consejo Privado de Competitividad), el mercado laboral continúa restableciéndose del impacto del Covid-19, enfrentando los retos consecuentes a la pandemia y los problemas a largo plazo que ya existían antes de la misma, entre los cuales están: las pérdidas de empleo que no han sido absorbidas por el sector formal ni por el sector informal, la reducción del salario promedio, el incremento de las tasas de subempleo y los niveles decrecientes de productividad laboral. En los meses de agosto a septiembre se proyecta un incremento aproximado del 10% (S/. MARKETING MIX a. Precio Los precios de MOWA CONSULTORA son establecidos por escalón, es decir, a mayor consumo, menor precio. 12.400), 10% (S/. El Gobierno de Perú mostró poca interacción en el sector público a lo largo de la historia de la nación, ya que la economía experimentó con frecuencia auges de materias primas. Al ser un precio promocional, con la intención de atraer más clientes se consideró un periodo corto. 50.00 por cada publicación, en total se pretende realizar 6 de estas por dos semanas, siendo el gasto total de S/. 15/12/2022 : Informe de Empleo N° 12 - Trimestre: Set - Oct - Nov 2022 PDF: 15/11/2022 : Informe de Empleo N° 11 - Trimestre: Ago - Set - Oct 2022 PDF:  Campañas de Publicidad en Adwords: Para campañas de anuncios por Google Adwords se decidió invertir S/. Es por ello que MOWA CONSULTORA aprovecharía esta oportunidad para ampliar su participación en el mercado, ofreciendo a sus clientes la gama de servicios que brindan que se encuentran estrechamente relacionados con los celulares. Juntas determinan la rentabilidad potencial de un sector determinado. c. PLAZA Estrategia DO Mantener el servicio de “pitch” alojado en un servidor. CAMPAÑA “PLAN EMPRENDE”.......................................................................121 XV. e. POBLACIÓN MÁS CONECTADA 83% de la población peruana cuenta con un celular: La población de Perú es joven en su mayoría y más del 83% de esta población cuenta con un Smartphone, por este motivo se han abierto un sin número de negocios digitales y las empresas físicas han aprovechado en virtualizarse para llegar a un mayor alcance de posibles clientes. (2018, 17 mayo). Esfuerzos   Caja Sullana cuenta con alrededor de 33 años en el mercado generando valor económico y ayudando en la mejora de la calidad de vida de sus clientes. Se calcula como el número de desempleados . La nacionalidad son principalmente bancos y call centers nacionales e internacionales. CRECIMIENTO Y DISMINUCIÓN DE LOS SERVICIOS.................................116 XIV. La tasa de desempleo peruana se ubicará en 8,3% de la población activa de 2022, 7,8% el 2023, 7,4% el 2024, 7% el 2025 y 6,7% el 2026. En tanto, el promedio de Latinoamérica se. Análisis: Este es un punto en contra para la empresa MOWA CONSULTORA, ya que actualmente ofrece servicios solo dentro del país y su catálogo de servicios es limitado, y en ocasiones este es un factor por el que muchos de sus potenciales clientes optan por otra empresa de omnicanalidad para solicitar servicios de mensajería masiva y campañas de marketing. Entre sus consumidores se encuentran diversas empresas reconocidas, las cuales forman parte de los clientes que solicitan con más frecuencia el servicio de mensajería. En octubre de 2017, la producción de arroz cáscara alcanzó las 175,152 toneladas, registrando un aumento de 17.2% al compararlo con similar mes d... En el trimestre móvil setiembre-octubre-noviembre de 2017, la población ocupada de Lima Metropolitana aumentó en 0.4% (21,000 personas), reportó ... La economía peruana se incrementó en 2.99% en el mes de octubre pasado impulsada por una fuerte expansión del sector Construcción, según informó ... La exportaciones totales del Perú crecieron en octubre debido a los mayores envíos de productos tradicionales y no tradicionales, según reportó e... En noviembre del 2017, el Índice de Precios al Consumidor a nivel nacional cayó 0.19%, principalmente por la reducción de las cotizaciones de ali... Según INEI, la demanda interna se incrementó en 4,0% debido al aumento del consumo privado en 2,3%, el consumo del gobierno en 5,9% y la inversió... INEI reportó que en el trimestre julio-agosto-setiembre del 2017 la población ocupada aumentó en 2.9% en todo el país, que equivale a 468,400 per... Un estudio de la Universidad Católica y el Consorcio de Investigación Económica y Social revela importantes detalles.
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